À Bamako, l’opérateur télécom a réuni associations de consommateurs et représentants des médias pour présenter sa stratégie, répondre aux critiques sur la qualité de ses services et afficher sa volonté de renforcer le dialogue avec ses usagers.
Dans un contexte où les opérateurs de télécommunications sont régulièrement interpellés sur la qualité de leurs services, Orange Mali cherche à renouer le dialogue avec ses parties prenantes. Mardi 4 août, l’entreprise a organisé, à son siège de Bamako, une journée d’immersion réunissant des associations de consommateurs et les principales organisations de la presse malienne.
Baptisée « Voyage au cœur d’Orange Mali », cette initiative visait à faire découvrir les activités de l’opérateur, ses orientations stratégiques et son fonctionnement interne, tout en offrant un espace d’échanges avec les représentants des usagers.
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