La communication est un art qui n’est pas à la portée de tout le monde. Or, elle est indispensable pour la bonne marche de nos entreprises. Pour mieux comprendre cet art, « Communiquer : votre voie vers le succès » nous livre des outils indispensables.

« Lorsqu’on organise sa pensée avec concision, on se met au niveau de ceux qui nous écoutent, car nos interlocuteurs sont toujours plus réceptifs à un discours clair et ordonné. » Cette remarque est celle faite par Dale Carnegie et Associés dans leur ouvrage « Communiquer : votre voie vers le succès ».

Importance de la communication

Cet ouvrage de marketing et communication montre la place centrale que joue la communication dans la réussite ou l’échec de nos entreprises. « De nos jours, la communication – ce que nous disons et comment nous le disons – joue un rôle déterminant dans nos succès ou nos échecs. Les grands chefs d’État comme les grands chefs d’entreprise s’illustrent par leur capacité à communiquer efficacement avec les autres », explique-t-on dans cet ouvrage d’une centaine de pages. En tant que chef d’entreprise, il est important de maitriser les techniques de la communication afin de mieux convaincre non seulement ses collaborateurs, mais aussi et surtout ses partenaires.  

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« Communiquer : votre voie vers le succès » est un véritable outil, ou dois-je dire, un compagnon que Dale Carnegie et Associés mettent à la disposition de chaque entrepreneur. En effet, toutes les meilleures techniques de communication sont très bien exposées. « L’émetteur doit être attentif aux signaux que lui renvoie le destinataire. Il s’assure que le message adressé est bien assimilé et accepté. Il pose ainsi des questions, observe son interlocuteur, lève toute ambiguïté et veille à ce que les réajustements soient compris. Il doit chercher l’approbation du destinataire afin d’obtenir sa volonté sincère d’accomplir la tâche assignée », précise-t-on dans ce bouquin.

Différentes techniques

La communication aussi bien orale qu’écrite, la préparation de nos réunions d’entreprises, le traitement de nos mails et SMS ainsi que d’autres courriers, la technique du discours, sont autant d’éléments indispensables pour la bonne marche d’une entreprise, parmi tant d’autres, que cet ouvrage développe. Ce n’est pas tout, les vertus d’un chef d’entreprise sont également précisées.

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Pour s’assurer que les lecteurs puissent tirer la meilleure partie de cet ouvrage, les auteurs ont pris la peine de préciser, depuis au départ, les clés qui facilitent sa compréhension.

Lire cet ouvrage, c’est donner un nouveau souffle à son entreprise.

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Togola

Publié par Sahel Tribune – Votre regard sur l'actualité du Sahel et du monde.