SAMA Money rentre en fusion avec le Centre National des œuvres universitaires (CENOU), après la rupture du contrat entre celui-ci et l’ECOBANK. À travers une simple application, les étudiants pourront faire leurs opérations bancaires.

Depuis son implication dans la gestion universitaire, le CENOU n’a cessé d’innover, pour faciliter aux étudiants l’accès à leurs bourses d’études. Auparavant, les étudiants, pour avoir leurs bourses, étaient obligés de faire la queue devant les administrations qui étaient chargées de leur remettre l’argent. Le Centre National des œuvres universitaires s’est battu à bras le corps pour rentrer en contact avec l’ECOBANK afin de faciliter l’obtention des bourses. Ce projet n’a pas duré. Le CENOU signe alors un nouveau contrat avec SAMA Money. Une plateforme numérique de transfert d’argent qui s’est implanté au Mali il y a juste quelque temps. Contrairement à l’ECOBANK, cette plateforme de transaction monétaire permet aux étudiants de pouvoir faire des retraits d’argent à tout moment et en tout lieu.

« SAMA Money, une lumière »

Dans la cour de l’Université des Langues et Sciences humaines de Bamako (ULSHB), quelques étudiants nous parlent de leur point de vue sur ce nouveau système.  « Avec SAMA Money, j’ai juste besoin de télécharger l’application et créer mon compte », affirme Aminata Sidibé, une étudiante en Lettres avant de se réjouir : « Avec SAMA Money, j’ai accès à ma bourse à travers mon téléphone portable. Je n’ai plus besoin d’aller passer des jours sous le soleil afin d’avoir une carte bancaire ».

Sur la colline de Badalabougou, à la Faculté de Droits privés (FDPRI), Amadou Tounkara, étudiant, nous laisse entendre les avantages qu’offre cette plateforme de transfert d’argent.  « Avec SAMA,  j’ai la possibilité de prendre de l’unité, transférer de l’argent à mes parents qui sont au village par Orange Money sans pour autant  me déplacer », affirme-t-il tout excité. Il précise également la simplicité de la plateforme SAMA Money ainsi que toute l’économie qu’elle permet grâce à la limitation des déplacements. Cela, en raison de la multiplicité des points de retraits. « Avec ECOBANK,  il fallait se déplacer de quartier en quartier pour faire un retrait et sans parler des petits problèmes techniques qu’on pouvait rencontrer au niveau des guichets automatiques », déplore-t-il.

Des critiques à l’encontre de SAMA Money

Selon la plupart de ces étudiants, SAMA Money est la lumière dont ils avaient besoin depuis longtemps. Mais dans toute situation, il y a un pour et un contre. Toujours dans la cour de la Faculté des Droits privés, Saran Traoré, étudiante, se plaint de ce nouveau système. « J’ai remarqué que les jours qui sont fériés, on ne peut pas faire de retraits, car les agents de SAMA Money ne travaillent pas ces jours-là ». Or, indique-t-il, « avec les guichets automatiques de l’ECOBANK, on pouvait faire des retraits tous les jours et à n’importe quelle heure de la nuit. Ce qui n’est pas possible avec SAMA Money ».

Après ces points de vue des étudiants, nous nous sommes penchés vers l’entreprise elle-même pour qu’elle nous parler des avantages qu’elle a eus avec ce nouveau contrat. Tout en voulant garder l’anonymat, et sans pour autant donner plus de détails, un agent de SAMA Money nous en dit un peu. Selon lui, ce « nouveau contrat est une très bonne chose pour l’entreprise ». « Ce projet entre dans le cadre du développement de l’entreprise et ça nous rapporte plus de rentabilité. Et nous espérons que le projet ne sera pas de courte durée » estime-t-il.

Sira Niakaté, stagiaire

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Le Centre national des œuvres universitaires (CENOU) se bat avec les moyens à sa portée pour mettre les étudiants maliens dans les meilleures conditions de vie et d’études. Pour connaitre l’appréciation des élèves sur ces innovations, nous avons contacté Moussa Niangaly, coordinateur national de l’Association des élèves et étudiants du Mali (AEEM).

Phileingora : après la convention avec l’ECOBANK, le CENOU lie un partenariat avec SAMA money. Comment avez-vous reçu ce nouveau partenariat ?

Moussa Niangaly : pour un début, je crois que SAMA MONEY est une très belle initiative. Avec les explications des experts lors de notre rencontre avec eux et le CENOU, nous nous sommes rendu compte que cette nouvelle plate-forme constitue une véritable avancée par rapport à Ecobank. Le fait même que l’étudiant ait la possibilité de retirer son argent partout où il se trouve est une grande avancée. Pour l’instant, nous ne nous plaignons pas. Nous sommes en train d’observer. Nous n’allons pas nous laisser emporter dans les éloges, puisque ce n’est qu’un début. Nous savons qu’au Mali, généralement, le début de tout projet est formidable. Mais pour le moment, personne ne se plaint. 

En plus du mobile banking, le CENOU multiplie ses agences afin de faciliter la vie aux étudiants. Pensez-vous vraiment que ces gestes amélioreront les conditions de vie et d’études des étudiants maliens ?

Bien sûr que oui. Il faut juste voir la distance à parcourir entre Bamako et Kabala, pour le plus souvent, un problème dont la résolution ne prend qu’une minute ou deux.

Je crois que créer des agences à Bamako ou à Koulikoro est vraiment avantageux pour les étudiants maliens. Autrefois, les étudiants qui se trouvaient à l’IPR-ISFRA de Katibougou étaient obligés de venir à Kabala pour la résolution de leur problème. Or, nous savons bien que la route de Kabala n’est pas du tout en bon état. Il y a trop d’accidents sur cette voie.

La création de ces agences permet de diminuer le déplacement des étudiants vers Kabala. Nous saluons vraiment cette initiative. Nous avons beaucoup apprécié ce geste et cette action de la part du CENOU. 

En 2019, au cours d’une interview accordée au journal Le Pays, vous vous étiez donné pour objectif de lutter contre les violences dans l’espace universitaire. Pourtant, le fléau persiste. Doit-on admettre que vous avez échoué dans l’atteinte de vos objectifs ?

Je dirai au contraire que j’ai réussi. Avant que je ne sois secrétaire général, il y avait des séries de violences dans l’espace universitaire. Maintenant on peut passer combien de temps sans parler de violence au niveau des universités ? Certes, on ne peut pas bannir la violence à 100 % dans l’espace universitaire, mais j’ai fait de mon mieux. Je peux dire que mon bureau et moi avons vraiment fait le maximum. Aujourd’hui, il est très difficile de voir sur la colline des étudiants s’affronter. 

Nous avons sensibilisé les camarades militants de l’association, avec évidemment l’accompagnement des forces de l’ordre, sur ce phénomène. Aujourd’hui, nous parvenons à beaucoup diminuer la violence dans l’espace universitaire. Après moi, les secrétaires généraux qui viendront, s’ils se fixent pour objectif de bannir la violence dans ce milieu, dans moins de deux ou trois ans, on va totalement mettre fin à la violence dans l’espace scolaire du Mali.

Au niveau de la Faculté des droits privés, nous constatons qu’il y a de nombreux problèmes. Le secrétaire général, Allaye Sininta avait même été arrêté. Souvent c’est l’administration qui est tenue pour responsable de ces problèmes, souvent aussi c’est le comité AEEM qui est indexé. Quelle est votre compréhension de la situation au sein de cette Faculté ?

Il y a juste trop de désordre au niveau de la FDPRI, jusque dans l’administration. Les responsables posent souvent des actes qui n’honorent pas du tout une administration. Le problème qui se pose présentement au sein de cette faculté est que l’année dernière, après les évaluations, l’administration a fait paraître des résultats définitifs. Après ces résultats, les responsables administratifs ont donné des attestations aux étudiants. Je ne sais pas ce qui s’est passé. Mais quelque temps après, ces étudiants ont été invités à rendre leurs attestations pour correction de certaines erreurs. C’est lorsque ces étudiants se sont présentés que l’administration universitaire a saisi leur attestation soi-disant que l’admission de ces étudiants n’était qu’une erreur. Les administrateurs ont donc demandé à ces étudiants de reprendre l’année universitaire. 

Au-delà de tout ça, le résultat des évaluations faisait ressortir un taux d’admission de 1 %. En toute honnêteté, une administration devrait avoir honte d’afficher un tel résultat. 

Voilà des problèmes que le secrétaire général avait dénoncés et pour lesquels il a été arrêté. Nous avons jugé cette arrestation injuste. C’est pourquoi nous avons soutenu notre camarade. On n’est pas contre la justice. Au contraire, nous la soutenons. Tous ceux qui commettent des actes hors-la-loi, nous demandons à la justice de les punir. Mais nous sommes dans un pays de droit et nous sommes une association qui revendique pour l’ensemble des élèves et étudiants du Mali leurs droits. On ne doit pas enfermer un étudiant parce qu’il a revendiqué. Il est dans ses droits. 

C’est dans ces conditions qu’on avait décrété une grève d’une semaine. Mais Dieu merci, nos camarades ont déjà retrouvé leur liberté. Nous continuons à gérer le problème avec l’administration de la FDPRI. Le bureau de coordination s’est impliqué avec l’amicale des anciens de l’AEEM aussi. Depuis la grève jusqu’à la résolution du problème, les anciens de l’AEEM ont accompagné le bureau de coordination. Je les remercie beaucoup. 

Je crois que nous avons pu finalement trouver une solution au problème et bientôt les examens vont commencer à la faculté des droits privés. Dans les jours à venir, une solution sera également trouvée à la situation des attestations.

Mais qu’en est-il de la revendication du secrétaire général de la FDPRI, à savoir, réexaminer les copies des derniers examens ?

Comme c’est une première session, des cours de rattrapage, des TD, ont été promis, avant la tenue des prochaines sessions. Parce qu’un résultat avec un taux d’admission de 1 % est vraiment incompréhensible. Nous avons quand même demandé au secrétaire général de vraiment s’impliquer.

On ne demande pas à l’administration de rehausser le taux d’admission. Mais ce qui est sûr, si je suis enseignant et que dans ma classe je me retrouve avec un taux de 1 %, je vais dire que mon message n’a pas passé et qu’il faudrait revoir ma façon de faire.

Réalisé par Fousseni Togola

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Pour donner plus de précisions sur les améliorations de ses services au profit des étudiants, le Centre national des œuvres universitaires (CENOU) a tenu, à la résidence universitaire de Kabala, une conférence de presse, lundi 5 octobre 2020. De cette rencontre avec la presse, il ressort que le CENOU a créé récemment deux nouveaux centres régionaux des œuvres universitaires. Aussi a-t-il été question du nouveau partenariat qui le lie à SAMA Money dans le cadre de la gestion des allocations financières des étudiants.

« Nos prestations n’ont de limite que là où nos moyens se limitent ». C’est en ces termes que le directeur général du CENOU, le colonel major Ousmane Dembélé a commencé son allocution au cours de la conférence de presse du lundi 5 octobre 2020. Par cette occasion, il rappelle que l’ambition du CENOU, c’est l’amélioration des conditions de vie et d’étude des étudiants. Un souci qui trouve sa corroboration dans les innovations successives auxquelles s’attelle cette administration publique.

Des innovations au profit des étudiants

Aujourd’hui, deux innovations majeures viennent d’être faites par le CENOU afin d’améliorer ses services rendus aux étudiants. Il s’agit du mobile Banking et de la création de deux nouveaux centres régionaux des œuvres universitaires, à Koulikoro et à Bamako. 

Toutes ces initiatives visent l’amélioration de son offre aux étudiants afin de les mettre plus dans le confort. Selon le directeur général du CENOU, la création des deux nouveaux centres régionaux se justifie par le souci de rapprochement de son administration des étudiants en matière de communication.

Allocations financières

Le CENOU, c’est aussi la gestion des allocations financières des étudiants. Le directeur général du CENOU estime que beaucoup d’améliorations ont été faites dans la gestion de ces allocations, depuis 2014.

M. Dembélé invite à dépassionner, à démystifier les questions de bourses. À ses dires, l’État malien s’est fondé sur plusieurs aspects pour élaborer les critères d’octroi de la bourse. Il s’agit entre autres de donner la même chance à tous les étudiants et de stimuler en eux l’excellence. 

S’agissant de la question de la bancarisation des étudiants, le colonel major Ousmane Dembélé indique c’est à la suite d’une manifestation d’intérêt lancée auprès de toutes les institutions financières du Mali que SAMA MONEY a été retenu. Cela est intervenu après la fin de sa deuxième convention avec ECOBANK, a-t-il indiqué.

Ce qui change avec SAMA Money

À l’en croire, SAMA Money est une solution digitale à la mode et qui rend la vie facile aux étudiants. Avec cette solution digitale, ce que les étudiants devraient faire en 4 mois pour les procédures de la carte, ils le font en trois jours, s’est-il réjoui.  

Selon Daouda Coulibaly, président directeur général de SAMA MONEY, cette solution digitale est révolutionnaire et 100 % malienne. Il s’agit d’une plate-forme qui fonctionne sur trois canaux : l’application SAMA, utilisable sans connexion et utilisable via WhatsApp.

Avec cette nouvelle plate-forme numérique, le PDG estime que beaucoup de choses vont changer pour les étudiants. Ils pourront désormais retirer des sommes inférieures à 5000 FCFA et la solution est accessible dans toutes les régions. À ses dires, SAMA MONEY a plus de 7000 points de vente à travers le Mali. Ce n’est pas tout, il estime que cette plate-forme « participe activement au développement économique du Mali » à travers la création d’emploi.

Avec sa banque partenaire, UBA, SAMA réfléchit sur des initiatives, pour les prochaines années, visant la possibilité d’octroyer des prêts étudiants en attendant que les bourses arrivent, a annoncé M. Coulibaly. 

Togola

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Pour la mise en disposition rapide des allocations financières des étudiants, le CENOU et SAMA Money sont à pied d’œuvre pour enregistrer tous les étudiants n’ayant pas de compte bancaire. Après les Bacheliers de la session 2019, c’est le tour des anciens.

Après les bacheliers de la session 2019, le Centre national des œuvres universitaires (CENOU), en partenariat avec la société de Mobile Banking, SAMA Money, lance les inscriptions pour les étudiants ayant décroché leur baccalauréat avant 2019. Des inscriptions qui se passeront sur la nouvelle plateforme de paiement des allocations financières. C’est en tout cas ce qui ressort d’un avis publié sur la page Facebook du CENOU le vendredi 14 août 2020.

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Ces nouvelles inscriptions doivent commencer à partir du mardi 18 août 2020 pour prendre fin le dimanche 6 septembre 2020. Ces inscriptions se dérouleront essentiellement sur le site Internet https://cenou.sama.money, précise-t-on dans ce document publié en ligne avant de préciser que l’objectif de cette ouverture de compte SAMA Money est de mettre à leur disposition les allocations financières, notamment les bourses, les trousseaux, les frais de stage, les frais de mémoire, les frais de thèse voire les frais de gratuité de voyage.

Notre source indique également toutes les informations indispensables pour procéder à cette inscription chez SAMA Money. Chaque étudiant a besoin d’un numéro de téléphone, quel qu’en soit l’opérateur, enregistré en son nom. C’est sur ce numéro qu’il recevra ses allocations financières. Outre, un extrait d’acte de naissance, que l’étudiant photographiera directement à partir de la plateforme SAMA Money, est nécessaire. Cela est de même pour une pièce d’identité, en cours de validité. Enfin, chaque étudiant doit être muni d’une copie légalisée de son attestation du Baccalauréat qu’il photographiera de la même manière qu’il a fait pour l’extrait d’acte de naissance.

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Le CENOU et SAMA Money ont saisi l’opportunité que leur offre cette annonce pour indiquer que les bacheliers retardataires de la session 2019, dont les inscriptions ont officiellement pris fin le 31 juillet 2020, peuvent poursuivre leur inscription. Ce n’est pas tout, il est également indiqué que « les montants des comptes bancaires fermés et les cartes désactivées seront reversés dans les comptes SAMA MONEY des intéressés ». Enfin, tout comme on l’a vu lors des inscriptions des nouveaux bacheliers, « des équipes SAMA Money seront déployées dans certains campus et établissements pour assister ceux qui auront des difficultés à s’inscrire. » Ces équipes seront présentes notamment à Point G, à Badalabougou, à la FSAP à Sogoniko, à Ségou, à la FDPU et à l’ENSUP.

Rappelons que c’est à la suite de la fin de son contrat avec ECOBANK que le CENOU a lié un partenariat avec cette société de Mobile Banking pour la gestion des allocations financières des étudiants. Selon le CENOU, le mobile banking est une véritable innovation qui facilitera l’accès des étudiants à leurs bourses. Notons que SAMA Money fonctionne comme Orange Money ou Mobicash. À la différence de ces solutions, SAMA Money fonctionne avec tous les opérateurs.

F.T

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Une réunion d’information s’est tenue le lundi 10 août 2020 à Kabala entre le CENOU et l’AEEM sur SAMA MONEY, le nouveau système de paiement des allocations financières des étudiants.

Placée dans un cadre de concertation entre le CENOU et l’AEEM initié depuis 2017, cette rencontre était dirigée par le Colonel Major Ousmane DEMBELE, Directeur Général du CENOU, accompagné du DGA M. Komon SANOU ainsi que tous les chefs de service et chef des Centres Régionaux des Œuvres universitaires.

SAMA MONEY était également représentée avec son PDG M. Daouda COULIBALY, accompagné de Madame SISSOKO Koumba THIAM, Chef de la toute nouvelle agence entièrement dédiée aux étudiants 《SAMA SCHOOL》.

Du côté de l’AEEM, le Secrétaire Général du bureau de coordination Moussa NIANGALY était accompagné de son SGA M. Siriman Seydou NIARE ainsi que l’ensemble des secrétaires généraux des différents comités AEEM du Mali.

Au cours de cette rencontre, le Chef de la Cellule informatique et Communication du CENOU M. Ahmadou Zakaria TRAORE et le PDG de SAMA MONEY ont fait une présentation détaillée du projet pour apporter tous les éléments indispensables à la bonne compréhension de ce nouveau système par les leaders etudiants.

La convention entre et CENOU et ECOBANK ayant fini en décembre 2019, la société Malienne SAMA MONEY spécialisée dans le Mobile Banking a été sélectionnée par une commission interministérielle après une procédure normale de manifestation d’intérêt pour la bancarisation des etudiants, publiée dans les journaux et ouverte à toutes les banques et institutions financières du Mali.

Durant cette rencontre, toutes les questions posées par les leaders de l’AEEM sur ce nouveau mécanisme de paiement des étudiants ont été correctement répondues par le CENOU et SAMA MONEY.

Des Suggestions et propositions d’amélioration du système ont également été proposées par l’AEEM et acceptées par le CENOU et SAMA MONEY pour plus d’efficacité et dans l’intérêt général des étudiants.

Le Colonel Major DEMBELE a fini par informer les étudiants qu’après celui de Ségou en 2015, un Centre Régional des Œuvres Universitaires (CROU) vient d’être créé à Bamako et à Koulikoro pour rapprocher davantage le CENOU aux étudiants pour être plus efficace pour l’amélioration des conditions de vie et d’études des étudiants du Mali.

Source : la Cellule Informatique et Communication du CENOU

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Le Centre national des œuvres universitaires (CENOU), depuis son implication dans la gestion universitaire, n’a pas cessé d’innover. Pour faciliter aux étudiants l’accès à leurs bourses, il est dans une nouvelle révolution.

Des rangs et des bousculades devant les guichets des facultés à l’ouverture de compte bancaire pour chaque étudiant à l’ECOBANK, le Centre national des œuvres universitaire introduit une autre innovation dans le paiement des bourses des étudiants : SAMA Money. Un système de paiement mobile. Plus besoin de guichet automatique ou de compte bancaire pour recevoir leurs bourses. Les étudiants maliens, en tout cas les nouveaux bacheliers de la session 2019, n’auront que leur téléphone comme banque.

SAMA Money est une « révolution dans le paiement des bourses des étudiants », nous indique Amadou Traoré, le chef de la cellule communication du CENOU. Une semaine après le démarrage de l’ouverture des comptes sur ce système de paiement électronique, 8500 comptes ont déjà été enregistrés (ceux-ci seront les premiers à recevoir les bourses), selon le chef de la cellule communication du CENOU. Celui-ci précise que chaque jour, 1000 comptes sont créés.

Se réjouissant de cette innovation, M. Traoré estime qu’avec SAMA Money, les étudiants ont tout pour recevoir leurs bourses en un temps bref, puisque l’ouverture du compte est assez simple et plus rapide.

Toujours sur les avantages de ce système de paiement mobile, il explique qu’une fois les bourses tombées, les étudiants n’ont plus besoin de parcourir de longues distances pour les retirer. Ce système de paiement est disponible partout au Mali. À ses dires, il existe plus de 5000 points de retrait SAMA Money by UBA au Mali. Il espère d’ailleurs que ce nombre ira crescendo avec l’association de tous les étudiants. Outre cela, pour l’ouverture du compte, l’étudiant a juste besoin d’un téléphone et d’une connexion internet. Ce qui l’évite des déplacements de longues distances, surtout en cette période de covid-19 qui coïncide également avec l’hivernage, indique-t-il. L’ouverture se fait en ligne sur le site de SAMA Money sur lequel les étudiants doivent s’enregistrer avec un numéro de téléphone mobile malien enregistré en leur nom, quel que soit l’opérateur téléphonique, précise le fournisseur en indiquant que les numéros Telecel commençant par 52 ou 53 ne sont pas acceptés. Les étudiants doivent également se munir d’une photo numérique de l’original de l’attestation du baccalauréat et d’une photo d’une pièce d’identité en cours de validité (la Carte d’Identité nationale ou le Passeport ou la Carte NINA ou la Fiche descriptive individuelle du RAVEC, ou la Carte biométrique de l’AMO ou encore la carte CENOU), précise SAMA Money By UBA.

En plus de tous ces points, cette révolution évitera aux étudiants les blocages de leurs bourses dus à la perte de leur carte bancaire voire de leur compte en raison des mauvaises manipulations. « De janvier 2020 à nos jours, nous avons enregistré 1005 pertes de cartes bancaires », déplore le chef de la cellule communication.

En ce qui concerne les raisons de ce basculement vers ce nouveau système, M. Traoré nous en explique. À l’en croire, ce n’est pas seulement les avantages sus-dessus mentionnés. La raison fondamentale est l’expiration du contrat entre le CENOU et l’ECOBANK, l’ancien fournisseur. En 2010, le CENOU avait signé un contrat de cinq ans avec cette banque. Ce contrat arrivé à expiration en 2015, le CENOU l’a renouvelé pour trois ans, à compter de 2016. Après cette deuxième expiration en décembre 2019, le CENOU n’a plus souhaité s’engager dans un nouveau contrat et a voulu aller vers un système plus innovant. Une volonté née suite aux expériences acquises auprès des autres pays de la sous-région. C’est ainsi qu’une manifestation d’intérêt a été ouverte aux institutions financières (Orange Money, Mobicash, SAMA Money, etc.,). SAMA Money a été retenu finalement parce qu’il répondait aux critères que le CENOU recherchait en termes d’innovation, de facilité d’utilisation ainsi que de garantie, explique-t-il. C’est une plateforme qui fonctionne avec tous les opérateurs, a-t-il expliqué.

Toutefois, M. Traoré indique que pour le moment, « le CENOU gère une transition avec l’ECOBANK ». Les étudiants ayant déjà un compte bancaire continueront à recevoir leurs bourses dans leur compte. Par contre, ceux n’en ayant pas pourront être appelés, après les nouveaux bacheliers, à ouvrir leur compte sur SAMA Money afin de recevoir leur argent, précise-t-il.

Notons que la date butoir pour l’ouverture des comptes SAMA Money pour les nouveaux bacheliers est prévue pour la fin de ce mois (le 31 juillet 2020).

Pour accompagner les étudiants rencontrant des difficultés, des équipes SAMA Money sont déployées sur les campus de la colline de Badalabougou, FDPU, IPR-IFRA et CROU de Ségou. Toutefois, il faut rappeler que l’interface de cette plateforme de paiement mobile est facile d’utilisation.

F. Togola

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