La Caisse malienne de sécurité sociale a présenté sa stratégie de communication lors d’un séminaire technique de l’Association internationale de la sécurité sociale à Abuja. Objectif affiché : améliorer l’accès des populations aux services sociaux grâce à une information plus accessible et plus transparente.

À Abuja, au Nigeria, la communication s’impose désormais comme un outil stratégique pour renforcer l’accès des populations aux services sociaux. Réunie dans la capitale nigériane à l’occasion d’un séminaire technique organisé par l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS), la Caisse malienne de sécurité sociale (CMSS) a présenté les grandes lignes de sa stratégie de communication, conçue comme un levier central pour améliorer l’inclusivité des systèmes de protection sociale en Afrique de l’Ouest.

La délégation malienne, conduite par le directeur général de la CMSS, Ichaka Koné, a pris part à cette rencontre régionale qui rassemble responsables d’institutions de sécurité sociale, experts et décideurs autour d’un enjeu commun : comment rendre les services sociaux plus accessibles grâce à une communication efficace.

« Informer pour mieux gouverner »

Devant les participants, la responsable de la communication de l’institution, Fatoumata Mah Thiam Camara Koné, a mis en avant la vision portée par la CMSS : faire de la communication un instrument de gouvernance publique. Selon elle, une information claire et accessible constitue un facteur déterminant pour garantir l’accès des assurés aux prestations sociales.

« Informer pour mieux gouverner » : tel est le principe qui structure la stratégie de communication de l’institution. Celle-ci vise notamment à renforcer la transparence dans la gestion des prestations, à améliorer l’information des pensionnés et des assurés sociaux et à favoriser l’adhésion des populations au système de sécurité sociale, y compris celles du secteur informel.

Dans cette perspective, la communication ne se limite plus à la simple diffusion d’informations administratives. Elle devient un véritable outil de gestion, permettant d’accompagner les réformes du système de sécurité sociale et de rapprocher l’administration de ses usagers.

Modernisation et transformation digitale

L’institution malienne entend également moderniser ses dispositifs d’information afin de renforcer la proximité avec les assurés. Cette évolution passe par la diversification des canaux de communication et par l’intégration d’outils numériques destinés à faciliter l’accès aux services.

Cette orientation s’inscrit dans un mouvement plus large de transformation des systèmes de protection sociale sur le continent africain. Face à l’extension des besoins sociaux et à la croissance du secteur informel, les institutions sont de plus en plus amenées à repenser leur manière de communiquer avec les populations.

Vers une sécurité sociale plus inclusive

Pour la CMSS, la question de l’accès universel à la sécurité sociale ne relève pas uniquement de réformes techniques ou institutionnelles. Elle dépend également de la capacité des institutions à informer, sensibiliser et instaurer un climat de confiance avec les citoyens.

Dans un contexte marqué par la modernisation progressive des systèmes sociaux en Afrique, la communication apparaît ainsi comme un pilier essentiel pour bâtir des dispositifs plus inclusifs, transparents et efficaces.

Depuis Abuja, la participation de la CMSS à ce séminaire de l’AISS s’inscrit dans une dynamique régionale visant à renforcer la coopération entre institutions de sécurité sociale et à définir les priorités ouest-africaines dans ce domaine stratégique.

A.D

Publié par Sahel Tribune – Votre regard sur l'actualité du Sahel et du monde.

Dans le cadre du lancement de la 30ᵉ édition du Mois de la solidarité et de la lutte contre l’exclusion, le Président de la Transition, le Général d’Armée Assimi Goïta, a rendu visite, ce vendredi 10 octobre 2025, au doyen d’âge du District de Bamako, M. Namory Keïta, âgé de 113 ans, à Djikoroni Para, en Commune IV. Cette visite a enregistré la présence de la ministre de la Santé et du Développement social, le Colonel-Major Assa Badiallo Touré, du Gouverneur du District, du Directeur de la Caisse malienne de sécurité sociale (CMSS), ainsi que des autorités administratives et coutumières locales.

Fidèle à une tradition bien ancrée dans la culture malienne, le Chef de l’État a choisi d’ouvrir les activités du Mois de la solidarité par la visite aux aînés, gardiens de la mémoire collective et piliers de la cohésion sociale. Cette première semaine du Mois de la solidarité est en effet dédiée aux personnes âgées, en reconnaissance de leur contribution à la société et de leur rôle dans la transmission des valeurs morales et culturelles.

Après le décès, en octobre 2024, de Mme Maïmouna Sangaré, doyenne d’âge de Bamako décédée à 115 ans, c’est désormais M. Namory Keïta, né vers 1912, père de 11 enfants et grand-père de 20 petits-enfants, qui détient ce titre honorifique. Homme jovial et passionné de radio, le doyen incarne cette sagesse tranquille que le Mali chérit comme un trésor national.

Un geste symbolique du Chef de l’État

Comme à l’accoutumée, le Président de la Transition n’est pas venu les mains vides. Il a offert au doyen un panier de colas, un bélier, une couverture, un tapis de prière, un chapelet, ainsi qu’une enveloppe symbolique. Ces présents, au-delà de leur valeur matérielle, traduisent la profonde considération du Chef de l’État pour les aînés, témoignant de la place centrale que leur accorde la société malienne.

Le général Assimi Goïta a souhaité à M. Keïta une longue vie, dans la santé et la sérénité, avant d’adresser à l’ensemble des personnes âgées du pays un message de reconnaissance et de solidarité.

Prières et bénédictions pour le Mali

Touché par cette marque d’attention, le doyen Namory Keïta a formulé des prières pour le Président de la Transition, pour la paix et la stabilité du Mali, ainsi que pour la cohésion et l’unité nationale. L’imam du quartier a, à son tour, invoqué les bénédictions divines pour la prospérité du pays et la réussite du processus de refondation engagé par les autorités.

La visite présidentielle s’est achevée dans une ambiance de ferveur, ponctuée de témoignages émouvants sur le parcours du doyen et sur la valeur symbolique du respect des anciens, véritable fondement de la solidarité intergénérationnelle.

La solidarité, pilier de la refondation sociale

Cette visite marque le lancement officiel d’un mois de mobilisation nationale autour de la solidarité, de la lutte contre l’exclusion et de la cohésion sociale. Le Mois de la solidarité, initié il y a trois décennies, illustre la volonté du Mali de placer l’humain au centre du développement.

En s’inclinant devant l’expérience et la sagesse d’un homme de 113 ans, le Président Assimi Goïta rappelle que la grandeur d’une nation se mesure aussi à la façon dont elle honore ses aînés.

Chiencoro Diarra

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